Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aquí resolvemos las dudas más comunes para que tu experiencia en Mis Patitas sea tan fluida como un paseo por el parque. 1. ¿Cómo sé cuál es la talla ideal para mi perro? En la descripción de cada arnés, collar o ropita, encontrarás una Guía de Tallas. Te recomendamos medir el cuello y el pecho […]
Políticas de Envío

En Mis Patitas, sabemos que la emoción de recibir un paquete es compartida entre tú y tu mascota. Por eso, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. 1. Zonas y Tiempos de Entrega 2. Costos de Envío El valor del despacho se calculará automáticamente al finalizar […]
Políticas de Devolución

En Mis Patitas, nuestra prioridad es que tú y tu mejor amigo estén felices con cada compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, aquí te explicamos cómo hacerlo de forma clara y justa. 1. Plazos para Cambios y Devoluciones 2. Condiciones del Producto Para que la devolución sea aceptada, el artículo […]
¿Quiénes Somos?

En Mis Patitas, no solo vendemos accesorios; somos una comunidad de amantes de los animales que entiende que una mascota no es solo un animal de compañía, sino un miembro fundamental de la familia. Nuestra tienda nació el 1 de marzo de 2026 con un propósito claro: mejorar la calidad de vida de los perritos […]
Términos y Condiciones

Bienvenido a Mis Patitas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra. 1. Generalidades Este sitio es operado por Agencia Digital Ánima Limitada. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio. Nos reservamos el derecho de actualizar […]
Políticas de Privacidad

En Mis Patitas, la privacidad de nuestros clientes y sus compañeros de cuatro patas es nuestra prioridad. Esta Política describe cómo recolectamos y protegemos tu información bajo la legislación chilena vigente. 1. Información que recolectamos: Al realizar una compra o registrarte, solicitamos datos necesarios para la operación: Nombre completo, RUT (para facturación), dirección de envío, […]